Politique de confidentialité et de sécurité de notre site Internet
SellOffVacations.com respecte la confidentialité de ses clients qui réservent leurs prestations de voyage auprès de SellOffVacations.com à l'aide du système de réservations Softvoyage. Vous trouverez ci-dessous les modalités relatives à la collecte et au traitement des renseignements personnels recueillis sur le(s) site(s) Web de SellOffVacations.com.
Généralités
Nous nous réservons le droit d'utiliser votre adresse IP afin de nous aider à diagnostiquer les problèmes sur notre serveur et d'administrer notre site Internet. Bien que notre site présente des liens vers d'autres sites Internet, SellOffVacations.com ne sera pas tenue responsable des pratiques des administrateurs de ces autres sites Internet en matière de confidentialité.
Formulaire sécurisé
SellOffVacations.com utilise un serveur sécurisé pour permettre à ses clients de réserver des prestations de voyage en toute sécurité auprès de plusieurs lignes aériennes, hôtels, voyagistes et compagnies de voitures de location. À cette fin, nous devons recueillir les renseignements personnels suivants : nom, adresse, numéros de téléphone, adresses courriel, code postal, âge et numéro de carte de crédit. Les coordonnées de nos clients indiquées sur le formulaire de commande sont utilisées pour leur envoyer leurs billets et factures. Les renseignements concernant leur carte de crédit sont recueillis pour fins de paiement des produits et services achetés, qu'ils soient utilisés ou non, conformément aux modalités de réservation.
Offres de la semaine envoyées par courriel
Ce service recueille les adresses courriel des visiteurs afin de leur envoyer des offres de dernière minute et des renseignements généraux concernant les mises à jour de notre site Internet. Nous ne demandons que l'adresse courriel de nos visiteurs, laquelle demeure confidentielle et est utilisée uniquement par SellOffVacations.com. Les abonnés peuvent supprimer leur adresse courriel de notre liste d'envois en se rendant à la page de nos Offres de la semaine et en la supprimant manuellement, ou ils peuvent en faire la demande en envoyant un courriel sans message à travel@SellOffVacations.com, tel qu'indiqué dans les Offres de la semaine envoyées par courriel.
Sécurité
Notre site Internet est doté de dispositifs de sécurité visant à empêcher la perte, le mauvais usage ou la modification des renseignements personnels de nos clients. Lorsque vous effectuez une réservation auprès de SellOffVacations.com, vos coordonnées et votre numéro de carte de crédit sont protégées de tout usage non autorisé.
Fonctionnement
Nous utilisons le protocole sécurisé (SSL), un système de codage efficace qui chiffre (brouille) automatiquement les données avant leur transmission sur Internet. Nous avons également des systèmes de sécurité internes qui protègent notre réseau, donc les achats effectués sur Internet sont aussi, voire plus sécuritaires, que les achats faits par téléphone. Notre site utilise un serveur sécurisé, le sirevb.sirev.com, qui fonctionne avec le logiciel de serveur Stronghold/Apache SSL. Le certificat de sécurité est émis par l'autorité de certification Secure Server Certification Authority RSA Data Security, Inc., des États-Unis. En plus de ces mesures, vos renseignements personnels sont supprimés de nos serveurs Internet dès qu'ils ont été traités et ils sont conservés dans notre système de réservations interne sécurisé.
Modalités légales
Outre les circonstances ci-dessus, SellOffVacations.com et Dream Vacations Inc. peuvent divulguer les renseignements personnels de leurs membres si requis en vertu de la loi, si demandé par les gouvernements ou les autorités chargées de l'application des lois, ou si nous estimons que leur divulgation est nécessaire ou préférable, incluant mais sans s'y limiter, pour protéger les droits de propriété de SellOffVacations.com et de Dream Vacations Inc. ou de Softvoyage, ou si nous avons de bonnes raisons de croire que la divulgation de ces renseignements est nécessaire pour identifier toute partie qui pourrait interférer avec nos droits de propriété, intentionnellement ou autre, ou quiconque pouvant être éventuellement victime de telles activités, ainsi que pour communiquer avec ces parties ou entamer des procédures légales contre celles-ci.
Tout changement apporté à notre politique de confidentialité ainsi que toute mise à jour seront affichés à la présente page.
Dernière mise à jour : le 28 juillet 2005, à 10 h 49
Vous pouvez réserver auprès de SellOffVacations.com en ligne, par téléphone ou en vous rendant à l'une de nos agences. Les sommes versées sont protégées par TICO en Ontario et OPC au Québec. SellOffVacations.com est membre d'IATA.
Dernière mise à jour: décembre 18, 2007