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Offre d’une durée limitée!- Garantie de protection de prix

MODALITÉS ET CONDITIONS

Offre d’une durée limitée : modalités et conditions de la Garantie de protection de prix août

La Garantie de protection de prix est un produit optionnel offert par Vacances Sunwing (d’une valeur allant jusqu’à 400 $ par personne). Il ne s’agit pas d’un produit d’assurance de quelque nature que ce soit. Pour une durée limitée, Sunwing offre gratuitement la Garantie de protection de prix, dont la valeur est de de 49 $, sur les réservations de voyages effectuées entre le 16 août à et le 5 septembre 2018, pour des voyages ayant lieu entre le 19 decembre 2018 et le 31 octobre 2019. La Garantie de protection de prix est seulement offerte sur les réservations effectuées auprès de Sunwing et s'applique seulement sur les réservations de forfaits (hôtel ou croisière) qui comprennent les vols aller-retour avec Sunwing Airlines. Ne s'applique pas aux réservations de groupe et de croisière/vol/hôtel seulement.

Ce produit est facultatif et s'applique au prix total payé, taxes et frais y compris. Tous les clients figurant sur la réservation doivent achever le processus d'enregistrement eet fournir leurs renseignements de passager, dont leur nom complet, leur date de naissance, leur adresse courriel, leur numéro de téléphone et leur adresse postale dans les 7 jours suivant leur réservation afin d’être admissibles. Ne se combine à aucune offre de protection de prix similaire d’un détaillant partenaire. Pour faire une réclamation, chaque client figurant dans la réservation est responsable de s’enregistrer en ligne et de vérifier la différence de prix entre le tarif actuel et celui qui était en vigueur au moment de la réservation (le cas échéant), en utilisant l’outil automatique dans la section «Ma réservation» du site web Sunwing.ca.

Pour faire une réclamation, un voyage identique à celui réservé doit être disponible au moment de la demande à un prix total de réservation moins élevé que celui acheté (c.-à-d. mêmes dates et vols de départ et de retour, même compagnie aérienne et vol, même hôtel, croisière ou hôtel et même catégorie de chambre/cabine pour la même occupation ou le même nombre de passagers). La valeur de la réclamation ne peut excéder 400 $ par passager ou par paiement. L’admissibilité de la réclamation dépend du prix de forfait total par personne selon la réservation originale (assurance, frais de changement et élément additionnels non compris dans le calcul). La Garantie de protection de prix peut être réclamée une seule fois par personne, et ne peut être réclamée dans les 30 jours précédant le départ. Le montant total de la réservation doit être payé pour qu’une réclamation soit admissible.

Les réclamations envoyées à Sunwing seront validées dans les 7 jours ouvrables suivant leur réception, et une réponse sera rendue sur la réservation du client enregistré. Un passager n’a droit qu’à une réclamation; une fois celle-ci demandée, il ne pourra pas soumettre d’autres requêtes de réclamation ou d’ajustement de prix. Un chèque en dollars canadiens sera envoyé aux récipiendaires inscrits dont la réclamation est valide. Le montant du chèque s’élèvera au montant le plus bas correspondant soit a) au montant d’écart entre le prix total (prix de base + les taxes) du forfait payé par la personne qui fait la réclamation et le nouveau prix ou b) à 400 $.auquel des frais d'administration de 50 $ par personne seront appliqués à toute demande soumise. Le remboursement maximal qui peut être traité est de 350 $, après la déduction des frais administratifs. Les chèques seront destinés à la personne inscrite et envoyés par courrier à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement environ 4 à 6 semaines après que la réclamation ait été validée. Cette offre peut être retirée en tout temps sans préavis. Ne s'applique pas aux groups.

Modalités et conditions du dépôt réduit à 100$

« le dépôt de 100 $ » est une offre d’une durée limitée s’appliquant aux nouvelles réservations de forfaits, effectuées entre le 16 août à et le 5 septembre 2018, pour des voyages ayant lieu entre le 19 decembre 2017 et le 31 octobre 2019. Un dépôt non remboursable de 100 $ par personne (réduit par rapport au dépôt standard de 250 $ par personne) doit être payé au moment de la réservation, pour ensuite être appliqué au paiement final des vacances. Le paiement final doit être versé selon les politiques générales de Sunwing.

Dans l’éventualité où il y a une prime Réservez tôt dans le dossier, alors la date de paiement final de la Prime réservez tôt aura préséance sur la date du paiement final. Pour profiter du tarif spécial de la Prime Réservez tôt, le paiement intégral doit être versé à la date attribuée à la Prime réservez tôt. Si vous choisissez de conserver la date régulière du paiement final, le tarif spécial de la prime Réservez tôt ne sera pas applicable et il sera remplacé par le prix régulier. Le paiement final doit être versé selon les politiques générales de Sunwing.

Modalités et conditions du bon de 50 $ pour un futur voyage

Le « bon de 50 $ pour un futur voyage » est une offre d’une durée limitée, applicable aux nouvelles réservations effectuées entre le 16 août à et le 15 août 2018, pour des voyages ayant lieu entre le 1ernovembre 2018 et le 31 octobre 2019. L’offre comprend 1 bon de 50 $ par adulte (1 x 25 $ par enfant) pour un futur voyage qui sera émis avec les documents électroniques, au plus tôt 28 jours avant le départ. Le bon de voyage réclamé doit être appliqué sur une réservation ultérieure, au moins 45 jours avant le départ, pour les séjours ayant lieu le 31 octobre 2020 ou avant. Le bon de voyage est non transférable et il n’a pas de valeur au comptant. Un maximum d’un seul bon de voyage par personne peut être appliqué à chaque réservation. Les bons ne s’appliquent pas aux voyages de groupe.

Les offres ne sont applicables ni aux réservations de groupe comprenant plus de 50 membres ou de vol/hôtel/croisière seulement, ni aux hôtels avec des contrats spéciaux ou aux forfaits vacances dont les vols sont exploités par d’autres compagnies aériennes que Sunwing Airlines. Les vols sont exploités par Sunwing Airlines ou Travel Service. Pour les modalités et conditions générales, veuillez consulter la plus récente brochure Vacances Sunwing. 27 Fasken Drive Toronto ON. Ont. Regno2476582

Sunwing s’efforce d’assurer l’exactitude des renseignements qui sont fournis aux clients, y compris l’information dans le présent texte. Nous ne pouvons cependant pas être tenus responsables de changements, d’erreurs ou d’omissions. Veuillez prendre note que tous les prix affichés listés ci-dessus sont sujets à modifications sans préavis.

Zéro dépôt
Offre d’une durée limitée : Modalités de la Garantie de protection de prix

La Garantie de protection de prix est un produit optionnel offert par Vacances Sunwing (d’une valeur allant jusqu’à 400 $ par personne). Il ne s’agit pas d’un produit d’assurance de quelque nature que ce soit. Pour une durée limitée, Sunwing offre la Garantie de protection de prix d’une valeur de 49 $ sur les réservations de voyages effectuées entre le 22 sept. et le 03 nov. 2017, pour des voyages entre le 21 déc. 2017 et le 30 avril 2018. La Garantie de protection de prix est seulement offerte sur les réservations Sunwing et s’applique seulement sur les réservations de forfaits (hôtel ou croisière) qui comprennent les vos aller-retour avec Sunwing Airlines ou Viva Aerobus. Ne s’applique pas aux réservations de vols seulement et d’hôtels seulement, aux réservations de groupes, aux réservations de croisières seulement, aux réservations excluant les vols avec Sunwing Airlines et aux forfaits aux États-Unis.

Ce produit est optionnel et s’applique sur le prix total payé, taxes et frais y compris. Pour être admissible, chaque client doit acheter la « Garantie de protection de prix » (d’une valeur de 49 $ par personne) et remplir le formulaire d’inscription au moment de la réservation et remplir le formulaire d'inscription, fournissant les détails à propos du passager incluant le nom et prénom, date de naissance, adresse courriel valide du contact principal, numéro de téléphone et adresse du domicile. L'offre ne peut être combinée avec des programmes similaires de garantie de protection de prix de nos partenaires. Chaque client au dossier est responsable pour l'enregistrement en ligne, la recherche de prix des forfaits sur le site internet sunwing.ca et soumettre la demande de Garantie de protection de Prix.

Ne se combine à aucune offre de protection de prix similaire d’un détaillant partenaire. Chaque client sur la réservation est responsable de s’enregistrer en ligne, de chercher des prix de forfait sur le site Web de Sunwing.ca et de soumettre ses réclamations de Garantie de protection de prix.

Pour faire une réclamation, un voyage identique à celui réservé doit être disponible au moment de la demande à un prix total de réservation moins élevé que celui acheté (c.-à-d. mêmes dates et vols de départ et de retour, même compagnie aérienne et vol, même hôtel, croisière ou hôtel et même catégorie de chambre/cabine pour la même occupation ou le même nombre de passagers). La valeur de la réclamation ne peut excéder 400 $ par passager ou par paiement. L’admissibilité de la réclamation dépend du prix de forfait total par personne selon la réservation originale (assurance, frais de changement et élément additionnels non compris dans le calcul). La Garantie de protection de prix peut être réclamée une seule fois par personne, et ne peut être réclamée dans les 7 jours précédant le départ. Le montant total de la réservation doit être payé pour qu’une réclamation soit admissible.

Les réclamations envoyées à Sunwing seront validées dans les 7 jours ouvrables suivant leur réception, et une réponse sera rendue sur la réservation du client enregistré. Un passager n’a droit qu’à une réclamation; une fois celle-ci demandée, il ne pourra pas soumettre d’autres requêtes de réclamation ou d’ajustement de prix.

Un chèque en dollars canadiens sera envoyé aux récipiendaires inscrits dont la réclamation est valide. Le montant du chèque s’élèvera au montant le plus bas correspondant soit a) au montant d’écart entre le prix total (prix de base + les taxes) du forfait payé par la personne qui fait la réclamation et le nouveau prix ou b) à 400 $. Les chèques seront destinés à la personne inscrite et envoyés par courrier à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement environ 3 semaines après que la réclamation ait été validée. Cette offre peut être retirée en tout temps sans préavis.