Prix imbattables sur des vacances hivernales!

« Saisissez votre bas prix » s’applique aux nouvelles réservations seulement. Les réservations sont en quantités limitées, sous réserve de disponibilité et doivent être effectuées auprès d’un de nos experts en voyages. Un dépôt initial non remboursable de 150 $ par personne est requis au moment de la réservation. Le paiement final doit être effectué 60 jours avant le départ. Le tarif affiché s’applique à la catégorie de chambres la plus basse, en occupation double (adultes). Le prix du forfait comprend les vols, les hôtels et les transferts aller-retour. Les taxes sont en sus. Tous les vols sont exploités par Sunwing Airlines. La Sécurité de protection de prix sera ajoutée sans frais supplémentaires lorsque la réservation sera confirmée et payée en totalité. Cette offre ne peut pas être combinée à d’autres rabais, promotions, bons ou crédits. Elle peut être retirée à tout moment sans préavis. Les modalités et conditions de réservation de VacancesSellOff s’appliquent.

Bienvenue à notre programme de Sécurité de protection de prix « SPP »! La SPP sera régie par ces modalités et conditions ainsi que par celles indiquées sur le site Web de VacancesSellOff.com (les « Modalités et conditions de VSO »). Advenant une divergence entre ces modalités et conditions et les Modalités et conditions de VSO, les présentes modalités et conditions prévaudront. Les autres termes non définis aux présentes s’entendent au sens qui leur est donné dans les Modalités et conditions de VSO.

Valide uniquement pour les vacances admissibles « Prix exclusifs sur les vacances RIU ». Limite d’une seule réclamation de SPP par réservation. Pour être admissible à la SPP, le nouveau prix total par adulte listé sur votre forfait vacances doit être au moins 50 $ de moins par adulte (pour le forfait entier) que le tarif d’origine. La somme maximale qui peut être réclamée est de 200 $ par chambre, moins les frais administratifs de 50 $ par adulte payant.

Pour qu’un forfait vacances soit admissible à la Sécurité de protection de prix, le produit indiqué doit être identique et doit avoir les mêmes dates et vols de départ et de retour, le même hôtel, la même catégorie ou le même type de chambre, le même fournisseur/voyagiste, la même compagnie aérienne, le même numéro de vol et la même classe de service et la même formule repas (p. ex. tout compris, etc.).

Les vacances admissibles ne s’appliquent qu’aux adultes et aux nouveaux forfaits vacances Sunwing ayant été réservés entre le 19 mai et le 30 novembre 2023 pour des voyages prévus entre le 1er novembre 2023 et le 30 avril 2024.

Les réclamations pour la Sécurité de protection de prix ne seront que traitées si elles sont soumises au moyen du formulaire de réclamation de VacancesSellOff. Les informations seront saisies par voie électronique par VacancesSellOff, qui les passera en revue dans un délai de 7 jours ouvrables. Si la réclamation est acceptée, VacancesSellOff communiquera peu après avec le demandeur (le passager principal) par courriel.

Les réclamations pour Sécurité de protection de prix ne seront pas prises en considération si elles sont reçues 45 jours ou moins avant le départ du client.

Il relève entièrement de la responsabilité des clients de chercher les prix des forfaits et de soumettre des réclamations de Sécurité de protection de prix.

La différence entre les deux prix du forfait vacances ne sera appliquée que si le nouveau tarif est publié sur le site Web de www.SellOffVacations.com/fr/, en plus d’être disponible au moment de la vérification. Il est à la seule discrétion de VacancesSellOff de déterminer si votre réclamation répond à toutes les exigences de la Sécurité de protection de prix.

Les réclamations de SPP de moins de 50 $ par personne ne sont pas admissibles à un ajustement. Seules les demandes soumises via le formulaire de réclamation sur VacancesSellOff.com, au plus tard 45 jours avant la date de départ, seront prises en considération. Les réclamations reçues dans les 30 jours précédant votre départ ne seront pas prises en considération. Un chèque reflétant la différence du prix total du forfait par adulte (jusqu’à un maximum de 200 $ par chambre, moins les frais administratifs de 50 $ par adulte) sera envoyé au passager principal si sa réclamation est approuvée. Une seule réclamation de SPP par réservation peut être soumise.

Pour être admissible à une réclamation de Sécurité de protection de prix, votre réservation doit être effectuée avec Vacances Sunwing. La Sécurité de protection de prix s’applique aux vacances réservées entre le 19 mai et le 30 novembre 2023 pour des départs et des retours prévus entre le 1ᵉʳ novembre 2023 et le 30 avril 2024 (inclusivement).

Pour soumettre une réclamation, il faut remplir le formulaire en ligne sur VacancesSellOff.com. Vous trouverez le formulaire de réclamation sur ce lien. Afin d’examiner la réclamation de SPP, VacancesSellOff.com se réserve le droit de demander des renseignements supplémentaires, incluant une capture d’écran du prix réduit. Une capture d’écran du récapitulatif de la réservation, à l’étape 2 du processus, doit être fournie. Le récapitulatif de la réservation se trouve à la droite de l’écran. Les formats de fichiers acceptés sont les suivants : .bmp, .jpg, .gif, .jpeg, .png, .tif et .qtf.  Pour les téléversements mobiles, sélectionnez la photo depuis votre photothèque, prenez une photo ou récupérez-la dans un fichier. Les documents Word ne sont pas acceptés. Après avoir soumis votre réclamation de SPP, vous recevrez, dans un délai approximatif de 3 jours ouvrables, un courriel vous indiquant si elle a été approuvée.

Pour être admissible, le forfait vacances au prix réduit doit être disponible sur le site web de VacancesSellOff au moment de la vérification. Il est à la seule discrétion de VacancesSellOff.com de déterminer si la réclamation répond à toutes les exigences de la SPP.